In samenwerking met Burgerzaken Vlaanderen
Burgerzaken Processen
Burgerzaken Vlaanderen en Sensus process management werken samen om de Werkprocessen Burgerzaken te beschrijven en verder te verbeteren.
De Vlaamse referentiemodellen voor Werkprocessen Burgerzaken omvatten momenteel ruim 70 primaire werkprocessen. Aan al deze referentiemodellen worden constant nieuwe procesbeschrijvingen toegevoegd. Denk hierbij bijvoorbeeld aan interne audits, klanttevredenheidsonderzoek en documentbeheer.
De procesmanagement methodiek van Sensus process management sluit aan bij de eisen die de Burgerzaken Vlaanderen stelt en biedt zelfs méér dan dat. Alle Werkprocessen van Burgerzaken Vlaanderen zijn beschikbaar in Sensus BPM Online. Hier kunnen gemeenten de Werkprocessen Burgerzaken gemakkelijk bekijken en eventueel downloaden voor eigen gebruik. De processen worden regelmatig door Burgerzaken Vlaanderen bijgewerkt bij wijzigingen.
Bekijk processen van Burgerzaken Vlaanderen
Na het invullen van uw gegevens ontvangt u als gemeente de processen van Burgerzaken Vlaanderen in een publicatie van Sensus BPM Online.
"*" geeft vereiste velden aan
Over Burgerzaken Vlaanderen
Burgerzaken Vlaanderen is een dynamische ledenorganisatie die (bijna) alle Vlaamse gemeenten verenigt, een stem heeft in het beleid en zich richt op de materie van burgerzaken in zijn totaliteit en diversiteit.
De vereniging speelt enerzijds een proactieve rol bij de totstandkoming van nieuwe wetten, decreten en uitvoeringsbesluiten. Anderzijds ondersteunt ze haar leden en lokale besturen in het praktijkveld met gepersonaliseerd advies, studiedagen, opleidingen en een jaarlijks congres. Met de tweewekelijks elektronische nieuwsbrief voor leden en geïnteresseerden focust Burgerzaken Vlaanderen op wet- en regelgeving, organisatie en dienstverlening op het gebied van burgerzaken.